DOMANDE FREQUENTI

Come posso effettuare un ordine?

Il cliente può effettuare un ordine sulla farmacia fedelFARMA.com in modo semplice e veloce. Il cliente può scegliere tra oltre 60.000 prodotti disponibili, navigando tra le categorie di Farmaci da Banco, Cosmetici & Bellezza, Igiene & Benessere, Integratori & Alimenti, Mamma e Bambino, Naturopatia, & Veterinari e Profumeria. In alternativa il cliente può cercare il prodotto nella barra di ricerca, ricercare il Marchio o navigare la sezione «Rimedi per...» del menu. La corretta procedura di acquisto prevede alcuni semplici passaggi: - il cliente può scegliere gli articoli che intende acquistare cliccando su «Aggiungi al carrello». - poi è necessario cliccare su «Vai alla Cassa». Alla cassa il cliente può inserire i dati personali e scegliere il metodo di pagamento preferito per finalizzare l’ordine. Il cliente può ordinare sulla farmacia online fedelFARMA.com con o senza registrazione al sito.

 
Qual è la procedura per richiedere il reso di uno o più prodotti?

Il cliente può accedere alla richiesta di reso in caso di ordine effettuato con o senza registrazione al sito.

Clicca qui: Procedura per richiedere il reso

Quali sono le modalità di consegna?

Le modalità di consegna attiva attualmente sono Ritiro in sede, Corriere Italia e Punto di ritiro.

Ritiro in sede:

  • Presso Fedel Farma S.r.l.
  • In Via San Francesco D’Assisi, 23 , 66100, Chieti (CH)
  • Il servizio di ritiro in sede è GRATUITO.

Corriere Italia: 

  • Il costo di spedizione per ordine è di 5,99€.
  • La spedizione GRATUITA si applica automaticamente per ordini superiori a 99€.

Punto di ritiro:

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Le modalità di pagamento accettate per l'acquisto di prodotti sul nostro sito sono:

Carta di Credito:

Scegliendo come modalità di pagamento Carta di Credito è possibile scegliere le seguenti modalità di consegna:

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